I temi trattati nel corso della plenaria vertono nell’approfondire, con casi reali, gli argomenti di primo interesse inerenti al miglioramento nell’esercizio della professione di farmacista in parafarmacia.
I relatori saranno farmacisti di parafarmacia che presenteranno le motivazioni delle scelte fatte nel corso della propria attività e i punti critici che hanno determinato cambiamenti e successivi miglioramenti nel riconoscimento del proprio ruolo di farmacista dal pubblico.
La gestione della parafarmacia
La corretta e più proficua gestione della propria parafarmacia, dall’informatizzazione dei processi alla scelta del più idoneo arredamento rispondente alle peculiarità del proprio pubblico.
Il rapporto con il pubblico
Quali sono state le scelte fatte per corrispondere al meglio alle diversità di interazione del proprio cliente, senza mai dimenticare la valorizzazione del proprio ruolo di farmacista e la fidelizzazione nel rapporto.
La scelta dei prodotti
Corrispondere alla ciclicità di vendita dei prodotti, cambiando l’offerta presente in parafarmacia e rispondendo al meglio alle differenti esigenze maturate in ogni stagionalità.
Le specializzazioni
La scelta di avere una identità sul proprio territorio è un elemento distintivo per valorizzare la propria competenza ed elevare il valore riconosciuto nel proprio territorio.
I punti critici
Partendo dagli errori commessi e dalle aspettative non corrisposte come spunto di riflessione, verranno argomentate le scelte fatte, finalizzate al raggiungimento dei propri obiettivi professionali.
09:00
Registrazione partecipanti
La segreteria accoglierà i partecipanti offrendo loro il badge ed il il kit del congressista
09:15
Saluti di benvenuto
Il comitato della rivista Expertise Parafarmacie presenterà l’iniziativa dando inizio ai lavori
10:45
Esperienze di colleghi farmacisti
La prima sessione è dedicata alla presentazione delle esperienze maturate dai colleghi di parafarmacia nella gestione della propria attività
11:15
Pausa colazione
Verrà offerta a tutti i partecipanti una colazone di lavoro all’interno dell’area espositiva
12:00
Esperienze di colleghi farmacisti
La seconda sessione è dedicata alla presentazione delle esperienze maturate dai colleghi di parafarmacia nella gestione della propria attività
12:45
Dibattito e confronto
Una tavola rotonda di confronto e dibattito dove poter intervenire con domande e ricevere il consiglio utile alla crescita della propria attività
13:00
Fine lavori
Al termine della plenaria al partecipante sarà richiesta la firma di uscita, utile alla pubblicazione e promozione della propria parafarmacia
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